製品・システムに関するFAQ

弊社に多く寄せられる製品・システムに関する質問とその回答をご覧いただけます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせの前にまず、ご覧ください。

メール・お電話によるお問い合わせは、 こちらをご覧ください。

規格・証明書

中国への輸出にはCCC適合証明書は必要ですか?

弊社のPLC, HMIおよびIPCはCCC適合証明書は必要ありません。→ LINK
但し、 ACアダプターを含むField PGとMobile HMI PanelのACアダプターはCCC適合証明書が必要です。
(弊社Industry Online Supportサイト> Certificates > Certificateメニュー欄から"CCC"を選択 > 上段のEnter Search Term...欄に"Field PG M4"を入力)→ LINK

CEマーキングの適合宣言書はありますか?

CEマーキング適合宣言書は弊社Industry Online Supportサイトに掲載しています。→ LINK
上段のProduct treeのプルダウンメニューから製品を選択するか、右隣の空欄に製品名を入力して検索します。

ISO9000・ISO1400の認定書はありますか?

弊社の製造工場のISO9000・ISO1400の認定書は、以下のサイトからダウンロードできます。→ LINK
SIMATIC S7-300/1500/1200は主にAmberg工場で製造しています。

製品の原産国を知りたい。

原産国は製品型式ごとに弊社インターネット(Industry mall)に掲載しています。→ LINK
Product Searchで型式を検索して表示される項目の中に原産国(Country of origin)をご確認いただけます。
印刷ボタンでプリントして記録書類としてご利用ください。

製品データ

有害化学物質(REACH規制)に関するお問い合わせについて

有害化学物質(REACH規制)については、制御機器メーカーには公表義務がないため弊社では調査依頼を受け付けておりません。
REACH規制は、化学物質や調剤の製造者や輸入業者、又は化学物質を意図的に放出する成形品の製造業者や輸入業者を規制する規則です。弊社の制御機器は、化学物質を意図的に放出する成形品では無い為、REACH規則の対象外となります。
そのためREACH規制対象のSVHC物質のデータは公表しておりません。

特定有害物質(ROHS指令)に関するお問い合わせについて

特定有害物質(ROHS指令)については、製品型式ごとに弊社インターネット(Industry mall)に適合時期を掲載しています。Product Searchで型式を検索すればご確認いただけます。→ LINK

紛争鉱物(コンフリクト・ミネラル)に関するお問い合わせについて

紛争鉱物(コンフリクト・ミネラル)について弊社の対応方針は英文レターをご覧ください。→ LINK
(以下のサイトからダウンロードできます)。
詳しくは、以下のコンフリクト・ミネラル専用サイト(英語)をご覧ください。→ LINK

製品のMTBFデータは?

SIMATIC製品のMTBFデータは、弊社Industry Online Supportサイトに掲載しています。→ LINK

バッテリー(リチウムイオン電池)の製品安全シート(SDS or MSDS:Material Safety Data Sheet) は?

SIMATIC S7-300/400のリチウムイオン電池(バッテリー)の製品安全シートは、弊社Industry Online Supportサイトに掲載しています。→ LINK

製品ライフサイクル

インダストリー製品の海外フィールドサービス拠点の連絡先は?

Automation製品の海外フィールドサービス拠点は、インダストリー製品グローバルサービスサイトで検索できます。→ LINK

製品ライフサイクルの考え方について

弊社のインダストリー製品のライフサイクルの考え方については、以下に記載しています。→ LINK


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